Bizi takip edin
|
EN

MESLEK YÜKSEKOKULU

Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri (Türkçe)

SHKH 212 | Ders Tanıtım Bilgileri

Dersin Adı
Havayolu Yönetimi
Kodu
Yarıyıl
Teori
(saat/hafta)
Uygulama/Lab
(saat/hafta)
Yerel Kredi
AKTS
SHKH 212
Güz/Bahar
3
0
4
5

Ön-Koşul(lar)
Yok
Dersin Dili
İngilizce
Dersin Türü
Seçmeli
Dersin Düzeyi
Ön Lisans
Dersin Veriliş Şekli -
Dersin Öğretim Yöntem ve Teknikleri Soru & Cevap
Anlatım / Sunum
Dersin Koordinatörü
Öğretim Eleman(lar)ı
Yardımcı(ları) -
Dersin Amacı Bu dersin temel amacı, öğrencilerin havayolu yönetimi ile ilgili teorik konularda alt yapı oluşturacak bilgi sahibi olmalarını sağlamaktır.
Öğrenme Çıktıları Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;
  • Global havayolu endüstrisinin gelişimine etki eden faktörleri tartışabilecek.
  • Havayolu Taşımacılığındaki düzenleyici otoriteleri açıklayabilecek,
  • Havayolu yönetimi operasyonlarını tanımlayabilecek,
  • Havayolunun finansal yönetimini değerlendirebilecek,
  • Öğrenciler havayolu yönetimi ile ilgili problemlere çözüm üretebilecektir.
Ders Tanımı Bu ders Havayolu Yönetimi tarihsel gelişimi, Hava taşımacılığı düzenleyici otoriteleri, Havayolu endüstrisindeki trendler zorluklar ve stratejiler, havayolu işletmeleri organizasyonu, yolcu talebi pazarlama, ücretlendirme, programlama prensiplerini kapsar.

 



Dersin Kategorisi

Temel Ders
Uzmanlık/Alan Dersleri
Destek Dersleri
X
İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri
Aktarılabilir Beceri Dersleri

 

HAFTALIK KONULAR VE İLGİLİ ÖN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI

Hafta Konular Ön Hazırlık
1 Havayolu Yönetimine Giriş Belobaba, P., Odoni, A., & Barnhart, C. (2015). The Global Airline Industry. John Wiley & Sons. Bölüm:1 ISBN:9781118881170
2 Havacılık ve Havayolu İşletmeleri: Tarihsel Gelişimine Bir Bakış Wensveen, J. G. (2015). Air Transportation: A Management Perspective. Ashgate Publishing, Ltd Bölüm:3 ISBN: 9781472436801
3 Hava Taşımacılığı: Düzenleyiciler ve Otoriteler Gerede, E. (2015) Havayolu Taşımacılığı ve Ekonomik Düzenlemeler Teori ve Türkiye Uygulaması Bölüm: 4 ISBN: 978-975-493-067-2
4 Havayolu Endüstrisi: Trendler, Zorluklar ve Stratejiler Belobaba, P., Odoni, A., & Barnhart, C. (2015). The Global Airline Industry. John Wiley & Sons. Bölüm: 5 ISBN:9781118881170
5 Havayolu Endüstrisi: Örnek Olay İncelemesi Gittell, J. H. (2004) The Southwest Airlines Way, McGraw-Hill Education (India) Pvt Limited, Bölüm:6 ISBN 0070598444, 9780070598447
6 Havayolu Endüstrisi: Örnek Olay İncelemesi Sunum
7 Vize
8 Havayolu Yönetimi ve Organizasyonu Yönt, M. & Buğdaycı, H. (1997) Havayolu İşletmelerinde Organizasyon. TMMOB Bülteni, (Makale)
9 Havayolu İşletmelerinde Yeni Yönetim Yaklaşımları Başol, S. (2012) Havayolu Yönetimi, EkinYayıncılık Bölüm: 3 ISBN: 9786055431532
10 Havayolu Endüstrisindeki Tahmin Metotları Doganis, R. (2006). The Airline Business. Psychology Press. Bölüm:8 ISBN: 9781134281022
11 Havayolu Yolcu Talep, Pazarlama ve Ücretlendirme Başol, S. (2012) Havayolu Yönetimi, EkinYayıncılık Bölüm: 9786055431532
12 Havayolu Programlama Prensipleri ve Filo Planlama Bazargan, M. (2012). Airline Operations and Scheduling. Ashgate Publishing, Ltd. Bölüm:3 ISBN:9786612657580
13 Havayolu Finansmanı O'Connor, W. E. (2001). An Introduction to Airline Economics. Greenwood Publishing Group. Bölüm:4 ISBN:9780030224164
14 Havayolunda Kariyer Planlama Belobaba, P., Odoni, A., & Barnhart, C. (2015). The Global Airline Industry. John Wiley & Sons. Bölüm:1 ISBN: 978-1-118-88117-0
15 Dönemin Tekrarı
16 Final Sınavı

 

Ders Kitabı

Belobaba, P., Odoni, A., & Barnhart, C. (2015). The Global Airline Industry. John Wiley & Sons. ISBN:9781118881170

Wensveen, J. G. (2015). Air Transportation: A Management Perspective. Ashgate Publishing, Ltd  ISBN: 978147243680

Gerede, E. (2015) Havayolu Taşımacılığı ve Ekonomik Düzenlemeler Teori ve Türkiye Uygulaması  ISBN: 978-975-493-067-2

Gittell, J. H. (2004) The Southwest Airlines Way, McGraw-Hill Education (India) Pvt Limited,  ISBN 0070598444, 9780070598447

Başol, S. (2012) Havayolu Yönetimi, EkinYayıncılık  ISBN: 9786055431532

Doganis, R. (2006). The Airline Business. Psychology Press. ISBN: 9781134281022

Bazargan, M. (2012). Airline Operations and Scheduling.  Ashgate Publishing, Ltd.  ISBN:9786612657580

O'Connor, W. E. (2001). An Introduction to Airline Economics. Greenwood Publishing Group. ISBN:9780030224164

Önerilen Okumalar/Materyaller

 

DEĞERLENDİRME ÖLÇÜTLERİ

Yarıyıl Aktiviteleri Sayı Katkı Payı %
Katılım
1
10
Laboratuvar / Uygulama
Arazi Çalışması
Küçük Sınav / Stüdyo Kritiği
Portfolyo
Ödev
1
20
Sunum / Jüri Önünde Sunum
Proje
Seminer/Çalıştay
Sözlü Sınav
Ara Sınav
1
30
Final Sınavı
1
40
Toplam

Yarıyıl İçi Çalışmalarının Başarı Notuna Katkısı
3
60
Yarıyıl Sonu Çalışmalarının Başarı Notuna Katkısı
1
40
Toplam

AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU

Yarıyıl Aktiviteleri Sayı Süre (Saat) İş Yükü
Teorik Ders Saati
(Sınav haftası dahildir: 16 x teorik ders saati)
16
3
48
Laboratuvar / Uygulama Ders Saati
(Sınav haftası dahildir. 16 x uygulama/lab ders saati)
16
0
Sınıf Dışı Ders Çalışması
16
4
64
Arazi Çalışması
0
Küçük Sınav / Stüdyo Kritiği
0
Portfolyo
0
Ödev
1
14
14
Sunum / Jüri Önünde Sunum
0
Proje
0
Seminer/Çalıştay
0
Sözlü Sınav
0
Ara Sınavlar
1
12
12
Final Sınavı
1
12
12
    Toplam
150

 

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARININ PROGRAM YETERLİLİKLERİ İLE İLİŞKİSİ

#
Program Yeterlilikleri / Çıktıları
* Katkı Düzeyi
1
2
3
4
5
1

Havayolu işletmesinin yönetim sistemleri ve işleyiş prensipleri ile ulusal ve uluslararası mevzuat bilgisine sahip olmak

X
2

Temel havacılık terminolojisi, uçuş teorisi/aerodinamik ve meteoroloji konularında temel bilgi sahibi olmak

3

Kabin ekibi üyesinin görev/sorumlulukları, havacılıkta standart operasyon kuralları ve emniyet/güvenlik kavramları hakkında bilgi sahibi olmak

4

Havacılıkta ilkyardım konusunda doğru ve etkin müdahalenin önemini kavrayarak ilkyardım uygulamalarını yapabilmek

5

Tehlikeli madde taşımacılığı ile ilgili ve uçuş operasyonlarında oluşabilecek tüm acil durumlarda hayatta kalabilme teknikleri, kalabalığın kontrolü ve yönetimi metotları hususunda sorumluluklarını kavrayarak hızlı ve doğru müdahale edebilmek

6

Sözlü ve yazılı etkin iletişim kurabilmek, bireysel ve ekip üyesi olarak sorumluluk almak, eleştiriye açık, yapıcı ve özgüven sahibi olmak, etkin ve verimli çalışmak

7

Diksiyon ve anons teknikleri konusunda bilgi sahibi olmak

8

Havacılıkta insan faktörü, çevre, toplum, sağlık koşullarının etkileri, insan performansının limitleri ve kaynakların etkin kullanımının önemini kavrayabilmek

9

Dünya coğrafyası ve kültürleri konularında temel bilgiye sahip olmak

10

Genel görünüm ve kişisel bakımın önemini kavrayarak nezaket ve görgü kuralları çerçevesinde yolcu servis sunumunu gerçekleştirebilmek

11

Bir yabancı dili kullanarak sivil havacılıkta kabin hizmetleri alanı ile ilgili bilgileri izlemek ve meslektaşları ile ileitişim kurmak

*1 Lowest, 2 Low, 3 Average, 4 High, 5 Highest

 


İzmir Ekonomi Üniversitesi
izto logo
İzmir Ticaret Odası Eğitim ve Sağlık Vakfı
kuruluşudur.
ieu logo

Sakarya Caddesi No:156
35330 Balçova - İzmir / TÜRKİYE

kampus izmir

Bizi Takip edin

İEU © Tüm hakları saklıdır.