
MESLEK YÜKSEKOKULU
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri (Türkçe)
Program İçi Seçmeli Dersler
HYHY 201 Havacılıkta Rezervasyon ve Bilet Satışı
Rezervasyon ve bilet ile ilgili terimlere aşina olmak, void,refund,rebooking,rerouting gibi bilet üzerindeki işlemleri tanımak,elektronik bilet kupon statü kodları,bilet ile ilgili yolcu hakları konularında bilgi sahibi olmak
HYHY 212 Hava Hukuku
Sivil havacılık sistemi: organizasyonlar, konvensiyonlar, kurallar, ikili anlaşmalar, hava trafik anlaşmaları ele alınacaktır.
HYHY 220 İkram ve Servis Hizmetleri
Derste, servis ve ikram hizmetlerinin tarihçesi, servis personeli, nitelikleri ve kişilik özellikleri, servis personelinin mesleki donanımı anlatılır.
HYHY 221 Hava Trafik Kuralları ve Hizmetleri
Hava trafik kuralları ve hizmetleri konularında bilgilendirmeyi amaçlamaktadır
MTOI 207 Toplam Kalite Yönetimi
Toplam kalite yönetimi anlayışını kavratmak ve bir işyerinde uygulayabilecek bilgiyi vermek
MTOI 220 Koçluk, Liderlik ve Kariyer Yönetimi
Dersin amacı, öğrencilere iş ve özel yaşamlarında koçluğu doğal bir liderlik tarzı olarak ortaya koymaları yönünde gerekli koçluk yaklaşımlarını öğretmektir. Bu kapsamda öğrenciler temel koçluk becerileri ile liderlik stillerini öğreneceklerdir. Kendilerini değerleri, güçlü ve gelişim alanları ile daha iyi tanıyacaklar ve keşfettikleri kendi liderlik stillerinde koçluk yaklaşımını nasıl sergileyebileceklerini öğreneceklerdir.
MTOI 230 Tüketici Davranışı
Pazarlamada tüketici davranışlarının rolü, tüketici pazarlama ilişkileri, pazarlama etkinliği açısından tüketici davranışları, tüketici davranışlarının temelleri ve etkileyen faktörler, satınalma kararında tüketici davranışları, tüketici davranış araştırması bu dersin temel konularını oluşturmaktadır.
SHKH 208 Yer Hizmetleri Yönetimi
Check-in, bagaj teslim işlemleri, uçağa yolcu kabulü gibi yolcu hizmetleri; yükleme, boşaltma, merdiven, uçak temizliği, uçak ile terminal arasında yolcu taşımacılığı gibi uçak hizmetleri, kargo ve posta hizmetleri, uçuş operasyon, yük kontrol ve haberleşme hizmetleri eğitimleri içerir.
SHKH 212 Havayolu Yönetimi
Bu dersin temel amacı, öğrencilerin havayolu yönetimi ile ilgili teorik konularda alt yapı oluşturacak bilgi sahibi olmalarını sağlamaktır.
SHKH 213 Havacılıkta Mülakat Teknikleri
Havacılık sektörünün rekabetçi ortamında hem ulusal hem de uluslararası havayolu şirketlerinden kabul alabilmek için mülakatların öncesinde, sırasında ve sonrasında öğrencilere dikkat edilmesi gereken teknik ve pratik bilgileri kazandırmaktır.
SHKH 221 Protokol ve Sosyal Davranış Kuralları
Protokolün Tanımı, Protokolün önemi ve tarihçesi, Resmi Törenlerde Protokol Kuralları, Nezaket ve görgü kurallarının tanımı, önemi ve uygulama alanları, tanışma ve tanıştırma kuralları, selamlaşma, telefonda görgü kuralları, yazışma ve kartvizit kuralları, davetlerin sosyal ve iş hayatındaki yeri, sofra kuralları, hediye-çiçek alma gönderme, tiyatro ve konser salonunda görgü kuralları, zaman ve mekana uygun giyim, meslek ve ofis hayatında uyulması gereken görgü kurallarını içerir.
SHKH 222 Genel Uçak Bilgisi
Uçakla ilgili temel prensipler, hava araçları, uçak elemanları
HABER |TÜM HABERLER

Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Öğrencileri TGS Staj Mülakatında
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programı öğrencilerimiz TGS Yer Hizmetleri’nde staj için mülakata girdiler.

Havacılık Programları “Çıraklar Ustalara Soruyor” Etkinliği
Havacılık Programları öğrencileri “Çıraklar Ustalara Soruyor” etkinliği kapsamnında YDA Dalaman Havalimanı Eski Genel Müdürü Sn. Cengiz Tuğrul Ayaz’ı ağırladı. Cengiz Bey, Havalimanı

Havacılık Programları “Çıraklar Ustalara Soruyor” Etkinliği
Havacılık Programları öğrencileri “Çıraklar Ustalara Soruyor” etkinliği kapsamnında Pegasus Havayolları İstasyonlar Müdürü Sn. Aytaç Yıldız’I ağırladı. Aytaç Bey, Pegasus Havayolları hakkında detaylı

TAV Ziyareti
Meslek Yüksek Okulu Müdürümüz Öğr.Gör.Dr. Burçin Önder, Müdür Yardımcımız Öğr.Gör. Emre Küheylan, Seyahat ve Dil Programları Koordinatörümüz Öğr. Gör. Edit Habif ve

TGS Ziyareti
Meslek Yüksek Okulu müdürümüz Öğr. Gör. Dr. Burçin Önder, Müdür Yardımcımız Öğr.Gör. Emre Küheylan, Seyahat ve Dil Programları Koordinatörümüz Öğr.Gör.Edit Habif ve

'Çıraklar Ustalara Soruyor' konuğumuz THY Emekli Bilet Satış Şefi Sn. Deniz Artuk
Türk Hava Yolları Emekli Bilet Satış Şefi Deniz Artuk hazırlamış olduğu sunumu ile “Biletme ve Rezervasyon Sistemleri”ni anlattı. Türk Hava Yollarının kullanmış

Türk Hava Yolları Ziyareti
Meslek Yüksek Okulu müdürümüz Öğr. Gör. Dr. Burçin Önder, Müdür Yardımcımız Öğr. Gör. Emre Küheylan, Seyahat ve Dil Programları Koordinatörümüz Öğr. Gör.

Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Öğrencileriyle Dönem Başı Toplantısı
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programı öğrencileriyle hem tanışmak hem de dönem içi beklentilerin anlatıldığı bir toplantı düzenlendi.