| Dersin Adı |
Otelcilik Otomasyon Sistemleri
|
|
Kodu
|
Yarıyıl
|
Teori
(saat/hafta) |
Uygulama/Lab
(saat/hafta) |
Yerel Kredi
|
AKTS
|
|
MTOI 106
|
Bahar
|
1
|
2
|
2
|
4
|
| Ön-Koşul(lar) |
Yok
|
|||||
| Dersin Dili |
Türkçe
|
|||||
| Dersin Türü |
Zorunlu
|
|||||
| Dersin Düzeyi |
Ön Lisans
|
|||||
| Dersin Veriliş Şekli | Yüz Yüze | |||||
| Dersin Öğretim Yöntem ve Teknikleri | Deney / Laboratuvar / Atölye uygulamaAnlatım / Sunum | |||||
| Ulusal Meslek Sınıflandırma Kodu | - | |||||
| Dersin Koordinatörü | - | |||||
| Öğretim Eleman(lar)ı | ||||||
| Yardımcı(ları) | - | |||||
| Dersin Amacı | Bu dersin amacı; konaklama endüstrisinde kullanılan bilgi sistemleri ile ilgili bilgi vermek ve konaklama endüstrisinde önbüro ve kat hizmetleri departmanlarında kullanılan programları uygulamalı olarak öğretmektir. |
| Öğrenme Çıktıları |
Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;
|
| Ders Tanımı | Bu derste; konaklama endüstrisinde kullanılan bilgi sistemleri detaylı olarak incelenir. Sisteme giriş-çıkış ve değiştirme, ön büro işlemleri, odalar işlemleri, ön kasa işlemleri, raporlama işlemleri, giriş-çıkış ve gece işlemleri dokümanları, otel işletmesinde yer alan departmanlar ile ilgili dokümanları alma işlemleri uygulamalı olarak anlatılır. |
| Dersin İlişkili Olduğu Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları |
|
|
|
Temel Ders |
X
|
| Uzmanlık/Alan Dersleri | ||
| Destek Dersleri | ||
| İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri | ||
| Aktarılabilir Beceri Dersleri |
| Hafta | Konular | Ön Hazırlık |
| 1 | Opera Sistemine Giriş | Ön hazırlık gerekmemektedir. |
| 2 | Opera Programında kişi, acente ve şirket profili oluşturma | Alev Sokmen, Konaklama İşletmelerinde Opera-PMS Otomasyon Programı, Detay Yayıncılık, 2009, ANKARA. sf. 5-34 ISBN: 9786055681258 |
| 3 | Müşteri İlişkileri Sistemi ve Münferit Rezervasyon Oluşturma | Alev Sokmen, Konaklama İşletmelerinde Opera-PMS Otomasyon Programı, Detay Yayıncılık, 2009, ANKARA. sf. 36-49 ISBN: 9786055681258 |
| 4 | Oda Yönetimi ve Kasa İşlemleri Uygulamaları | Alev Sokmen, Konaklama İşletmelerinde Opera-PMS Otomasyon Programı, Detay Yayıncılık, 2009, ANKARA. sf. 145-218 ISBN: 9786055681258 |
| 5 | Grup Rezervasyonu Oluşturma | Alev Sokmen, Konaklama İşletmelerinde Opera-PMS Otomasyon Programı, Detay Yayıncılık, 2009, ANKARA. sf. 104-124 ISBN: 9786055681258 |
| 6 | Misafir Oda Blokasyonu Olusturma ve Giriş İşlemi Yapma | Alev Sokmen, Konaklama İşletmelerinde Opera-PMS Otomasyon Programı, Detay Yayıncılık, 2009, ANKARA. sf. 129-140 ISBN: 9786055681258 |
| 7 | Vize | |
| 8 | Kasa İşlemleri : Harcama Kaydetme | Alev Sokmen, Konaklama İşletmelerinde Opera-PMS Otomasyon Programı, Detay Yayıncılık, 2009, ANKARA. sf. 145-218 ISBN: 9786055681258 |
| 9 | Kasa İşlemleri : Ödeme Alma, Kasa Kapatma | Alev Sokmen, Konaklama İşletmelerinde Opera-PMS Otomasyon Programı, Detay Yayıncılık, 2009, ANKARA. sf. 145-218 ISBN: 9786055681258 |
| 10 | Kat Hizmetleri Operasyonları | |
| 11 | Gece Kapanış İşlemleri Hesaplaması | Alev Sokmen, Konaklama İşletmelerinde Opera-PMS Otomasyon Programı, Detay Yayıncılık, 2009, ANKARA. sf. 253-261 ISBN: 9786055681258 |
| 12 | Önbüro Bilgi Sistemi ile İlgili Örnek Olay Çözümleme | Alev Sokmen, Konaklama İşletmelerinde Opera-PMS Otomasyon Programı, Detay Yayıncılık, 2009, ANKARA. sf. 261-289 ISBN: 9786055681258 |
| 13 | Önbüro Bilgi Sistemi ile İlgili Örnek Olay Çözümleme | Alev Sokmen, Konaklama İşletmelerinde Opera-PMS Otomasyon Programı, Detay Yayıncılık, 2009, ANKARA. sf. 261-289 ISBN: 9786055681258 |
| 14 | HMS Otel Yönetim Sistemi | Alev Sokmen, Konaklama İşletmelerinde Opera-PMS Otomasyon Programı, Detay Yayıncılık, 2009, ANKARA. sf. 261-289 ISBN: 9786055681258 |
| 15 | Dönemin gözden geçirilmesi | |
| 16 | Final |
| Ders Kitabı | Alev Sokmen, Konaklama İşletmelerinde Opera-PMS Otomasyon Programı, Detay Yayıncılık, 2009, ANKARA ISBN: 9786055681258 |
| Önerilen Okumalar/Materyaller |
| Yarıyıl Aktiviteleri | Sayı | Katkı Payı % |
| Katılım |
1
|
10
|
| Laboratuvar / Uygulama | ||
| Arazi Çalışması | ||
| Küçük Sınav / Stüdyo Kritiği |
1
|
10
|
| Portfolyo | ||
| Ödev | ||
| Sunum / Jüri Önünde Sunum |
1
|
10
|
| Proje | ||
| Seminer/Çalıştay | ||
| Sözlü Sınav | ||
| Ara Sınav |
1
|
30
|
| Final Sınavı |
1
|
40
|
| Toplam |
| Yarıyıl İçi Çalışmalarının Başarı Notuna Katkısı |
4
|
60
|
| Yarıyıl Sonu Çalışmalarının Başarı Notuna Katkısı |
1
|
40
|
| Toplam |
| Yarıyıl Aktiviteleri | Sayı | Süre (Saat) | İş Yükü |
|---|---|---|---|
| Teorik Ders Saati (Sınav haftası dahildir: 16 x teorik ders saati) |
16
|
1
|
16
|
| Laboratuvar / Uygulama Ders Saati (Sınav haftası dahildir. 16 x uygulama/lab ders saati) |
16
|
2
|
32
|
| Sınıf Dışı Ders Çalışması |
15
|
2
|
30
|
| Arazi Çalışması |
0
|
||
| Küçük Sınav / Stüdyo Kritiği |
1
|
5
|
5
|
| Portfolyo |
0
|
||
| Ödev |
0
|
||
| Sunum / Jüri Önünde Sunum |
1
|
10
|
10
|
| Proje |
0
|
||
| Seminer/Çalıştay |
0
|
||
| Sözlü Sınav |
0
|
||
| Ara Sınavlar |
1
|
10
|
10
|
| Final Sınavı |
1
|
17
|
17
|
| Toplam |
120
|
|
#
|
Program Yeterlilikleri / Çıktıları |
* Katkı Düzeyi
|
|||||
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|||
| 1 |
Turizm alanındaki başlıca kuramlar, olgular, kavramlar ve ilkeler hakkında temel düzeyde bilgi sahibidir. |
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
| 2 |
Alanıyla ilgili edindiği mesleki bilgiyi diğer disiplinler ile ilişkilendirir ve uygulama alanında kullanır. |
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
| 3 |
Turizm hizmetlerini yerine getirebilmek için gerekli güncel teknik, araç gereçleri kullanır. |
-
|
-
|
-
|
X
|
-
|
|
| 4 |
Turizm ve otel işletmeciliği alanının gerektirdiği düzeyde bilgisayar yazılımlarını, otomasyon sistemlerini ve bilişim teknolojilerini kullanır. |
-
|
-
|
-
|
-
|
X
|
|
| 5 |
Yaşam boyu öğrenme bilinciyle alanı ile ilgili gelişmeleri takip ederek, kendini geliştirir. |
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
| 6 |
Alanı ile ilgili hukuki düzenlemeler, mesleki standartlar, etik ilkeler ve mesleki bilinci hakkında temel düzeyde bilgi sahibidir. |
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
| 7 |
Misafirler ve iş birliği yaptığı kişilerle yazılı ve sözlü anlatım ile etkili iletişim kurar. |
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
| 8 |
Turizm hizmetlerinde karşılaşılabilecek olası sorunlara bireysel veya ekip olarak yaratıcı ve yenilikçi çözüm önerileri geliştirir. |
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
| 9 |
İş güvenliği, işçi sağlığı, çevre koruma bilgisi ve kalite bilincine sahiptir. |
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
| 10 |
İngilizce dilinde en az Avrupa Dil Portföyü A2 genel düzeyinde okuma, anlama, konuşma ve yazma becerileri gösterir. |
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
| 11 |
İkinci yabancı dili kullanarak turizm ve otel işletmeciliği alanı ile ilgili bilgileri izler ve meslektaşları ile iletişim kurar. |
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
*1 Lowest, 2 Low, 3 Average, 4 High, 5 Highest
İzmir Ekonomi Üniversitesi, dünya çapında bir üniversiteye dönüşürken aynı zamanda küresel çapta yetkinliğe sahip başarılı gençler yetiştirir.
Daha Fazlası..İzmir Ekonomi Üniversitesi, nitelikli bilgi ve yetkin teknolojiler üretir.
Daha Fazlası..İzmir Ekonomi Üniversitesi, toplumsal fayda üretmeyi varlık nedeni olarak görür.
Daha Fazlası..